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红木家具销售人员:面对顾客 莫再忽悠

当前红木行当里有个比较特殊的现象,就是对材料的评价褒贬不一,有说好的,有说不好的。说好的,将材料夸的天花乱坠,好像是稀世珍宝,不买就可惜了。贬的人呢,也将材料贬的一文不值,专拿材料的弱点下手,然后无限放大。

有一次陪朋友去挑越黄家具,聊天的时候说起金丝楠,怎料商家一听金丝楠便表现的不屑一顾,解释说现在根本就没什么金丝楠,现在说的金丝楠都是假冒的,只是普通的楠木而已。楠木以前当棺材用,本身就属阴,用来当家具材料影响人的运气。另外,金丝楠性也软,承重力不行,根本就不适合做家具等等,把金丝楠的缺点数落了一通。

后来又换了一家店,店主说自己只卖海黄的家具。他介绍说,越黄根本就不属于红木,材质也比海黄差了不少,只是纹理看着相似而已。现在涨价,只是一种泡沫现象,将来一定会跌的。海黄才是正宗的料子,升值空间稳定,买回家十分划算。等到找到一家卖越黄的店,接着与店家聊起了海黄和越黄的差别。这个商家说法又是一套。他说,其实海黄和越黄压根就是同类,区别只是生长的位置不同,长在海南就叫海南黄花梨,长在越南就叫越南黄花梨。再有就是地域环境所引发的木质改变,比如色泽、味道、纹理等。此外,两者没什么差别。

我们又将之前那个商家所说的话原原本本表述给他。其笑称这都是商业手段,谁家都得夸自己的东西好,要不然怎么卖呢?真是“王婆卖瓜,自卖自夸”。进入这个圈子之后我发现,玩家说起料来也并不是很客观。许多也是自己有什么料的东西,就夸这个料好。没越黄就使劲踩越黄,有金丝楠就拼了命夸金丝楠,手里有点儿大红酸物件,就迫不及待地跟商家一起上蹿下跳地鼓吹大红酸枝快耗尽绝迹,甚至暗示大家赶紧追涨。

尤其大红酸枝从去年开始上涨,这种现象更为严重,导致很多玩家都开始停止购买大红酸枝,准备观望一段时间再说。这让我觉得十分失望,一方面为市场无序竞争所失望,更大的失望是买家的不理性。长此以往,市场必然会因为买家对材料涨跌的不确定性而持续观望,最终引发市场萎缩、家具有价无市。最后,受伤的还是这些大肆鼓吹的商家和买家。建议商家和这些买家们,理性客观公正地对待材料,让市场有序规范。让我们在市场规范有序的大环境下,以红木为媒介进行传统文化交流的互相探讨、学习 ,在收藏的过程中,体会红木家具所带给我们的乐趣。共同为传统文化的发扬和壮大,付出自己的努力。

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作者:家具设计课堂 发布时间:2020.02.13

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