“大的经济形势低迷，市场环境不好，整体销售额不如前几年，我们怎么办？”济南同顺和红木家具厂厂长万为红快人快语：“一句话，做家具不偷工减料、严格把控传统工艺、用真情对待每一位上门的顾客，越是低潮期越能显示优胜劣汰的市场规律，我们每天都自信满满。”

济南同顺和红木家具厂厂长万为红

万为红是江西上饶人，祖辈的木工手艺传承与滋养，从小赋予他“曲尺能成方圆器，直线调就栋梁材”的本能天分，已经融入自己的血液。17岁抄起锛凿斧锯学徒木工，很快在师傅的调教下操练出业已维生的心手功夫。传统意义上的木匠行当制作范围非常广范，涉足各个分支工种，打造的木器种类繁多，内容庞杂，客观上造就了人人都是万能手的技艺根基，只要有实物参照，或依据简单的图样，就能模仿制作，一料、二线、三凿眼、四组装，每道工序一气呵成，精细而准确，来不得半点差池。1987年万为红背起工具箱直奔广东深圳，十几年的打工生涯从车间工作台到生产厂长，全套的红木古典家具生产流程，从选料到干燥处理、从图纸设计到打样下厂，直至榫卯结构打磨包装，每一个细节都是自己每天必修的功课。转眼到了2001年，综合基础打牢了，万为红凭着“十八般武艺”样样精通的身家功底，多方考察选定山东济南作为事业起点，安营扎寨。“同顺和红木家具厂”的牌匾挂出去了，“同顺和”的品牌字号自此叫响齐鲁大地。

在传统木工行业里，有道是“好门能甩四十年，好柜能放三百年”，又有人说“房子可以传代，家具能够传世。”这都是对榫卯结构高精木工手艺的称赞与解读。万为红反复强调，选材配料是制作经典家具的首要环节，也是基础的基础，关键中的关键。同为大红酸枝材料，一款产品精心选用同批次、同产地、树龄更接近的材料拼做而成的家具，质量毫无疑问肯定比随意取材的家具更好。因为材质不同，缩胀比就不一样，遇温度湿度变化容易开裂。配料就是在选材的基础上，精心比对花纹、颜色等，色泽相当，纹理走向一致，过渡自然，榫卯便于制做，家具也更牢固、美观。真正的好木工必须具备基本的职业素养，严格职业道德，讲究职业良心。否则，永远做不出令人称道的精品家具。

有了良心家具，以心换心引导消费是取信于消费者的必要心理驱动。每位顾客的社会背景、职业身份、文化素养、消费水平等等都不一样，见人家上门来，四六不分笼统一套大而玄的传统家具文化说辞，很难有针对性打动不同个体的购买欲望。万为红指导销售人员说：“王婆卖瓜自卖自夸的高调吹嘘谁都会，但让客户听来太空洞无趣了，材料款式、工艺风格实打实摆在这儿了，货比三家为什么那些十多年的老客户就认准通顺和了？因为他认为这正是人家搜寻的家具物件，从骨缝里都觉着喜欢，对应自己的使用、欣赏心思。你冲一对准备结婚的青年男女大讲特讲极力推荐小叶紫檀材质的高贵华美，一是沉稳的色泽很难符合年轻人的欣赏习惯，再着有几对青年夫妻具备小叶紫檀家具的消费能力？学会换位思考，不同人采取不同对应的导购方式，用自己的真情设身处地引导消费才是合格的导购员，更是对消费者负责任。”

到现在万为红在济南办厂开店十几年了，他欣慰自己当初的选址：“不愧为孔孟之乡，这里的人豪爽、厚道，特别容易交往，在别的地方没这种感觉。”

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