一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来，据了解，各地消费者保护委员会也在统计。例如苏州吴江在去年一年的统计中发现，消费者的咨询量在上升，投诉量在下降，居前三位的商品依次是：汽车、服装和家具。家具投诉近年来呈现上升趋势，主要问题有商品环保不达标、售后服务不满意等问题，尤其是环保问题备受关注。如何解决这一问题?或许水性漆将成为解决家具投诉的新解药。

家具的环保问题主要集中在所用材料和油漆等上面，除非采用了劣质板材，一般来说，消费者所反映的家具味儿大、刺鼻等异常气味，很可能与所使用的油漆不达标有关。而水性漆作为一种新型家具涂料，在国外已经被广泛普及。而在国内，由于其从油性漆过渡到水性漆生产，直接成本可能会提高10%—30%。不过，曲美家居从2012年开始已投入2000万进行生产线改造，在2014年6月份宣布全部全线产品启用水性漆，也成为国内首个将水性漆的使用推广到全线产品系列的家具企业。

作为一种以水为主要溶剂的漆料，水性漆与传统的溶剂型油漆的最大区别在于其溶剂是纯净的水，而不是人们谈及油漆就联想到的难闻气味和致癌物质，有人甚至做过实验，在盛有水性漆的容器中，即便是金鱼也可以生存。另外，水性漆在喷涂过程中所挥发的有害有机化合物(VOC)相比油性漆降低了72%，不仅减少了对作业过程中人体的伤害，也大大减少了对大气层的污染。

随着史上“最严环保法”的颁布，家具行业已经走到了一个危急存亡的关头，使用水性漆，不仅是家具行业的大势所趋，同时也是对消费者权益的负责。而在将来的315投诉中，我们或许可以看到，家具类的投诉因为水性漆的使用，而得到了大幅降低。

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