跟阿忠学家具设计,月薪8000只是起步
的确,恰当的时候,站在风口上,即便是猪也能飞起来,2007年开始,一大批人借着淘宝的高速成长而“鸡犬升天”,以“顺风尿三丈”的气势,让诸多传统行家们大跌眼镜。他们中间,有人资源底子够雄厚,眼光够毒辣,借势而起自然无可厚非,而真正凭借“草鞋布衣”之身,逐渐走上神坛的,一般分为两种,要么有超人的营销法子,要么有非一般的技术手段。
今天请读者们品鉴的,就是一家靠技术成名的家具电商公司,通过数据上的分析和挖掘,5年时间,林氏销售额从500万元到3.2亿元,预计今年销售额可超6亿元。它叫林氏木业,创始人林佐义出生寒苦,当年用省下的2万元学费,开创了现在的光景。他也是去年《福布斯》评选的“30岁以下30人”的代表。
林佐义印象
1、林佐义当时大专毕业,其实被逼无奈。为了和女友同处一地(相当深情的说),才努力给家具老板做网站,最终转上电商之路。因此,他做家具电商,一则源于专情,二则很早与淘宝结缘,因为在上面买了一个便宜到咂舌的数码相机,深信淘宝的前途。
2、林佐义相信数据,但不迷信数据。比如,林氏发现,有同行经常会点击网店的东西,查看产品,比价,在后期统计分析中,采用筛选法则,剔除这些“无效数据”的杂质(具体怎么做,不肯说,商业秘密哦!),才让分析有真正的意义。
3、林佐义依靠数据,但不依赖数据。例如,林氏的销售客服依靠订单提成,去年双十一,有人一天提成就超过11万元,激励刺激让人兴奋,但也可能透支他们的健康和持续“作战”能力,因此,林佐义开发出“正能量”、“负能量”指标和特殊的订单分配机制,不依赖于传统的数据体系,创新业绩评价体系,保障经营。毕竟人不是机器,不可以用传统的数字完全衡量。
用数据说话
“不能把责任都推给物流。”林氏木业创始人林佐义告诉手下,这是采访间隙的一通电话。工厂负责人不希望将“运输损坏”指标列入自己的KPI考核,他认为那是物流的职责。但是在林佐义看来:如果出厂包装足够扎实,这种损坏绝对应该更低。因为林的数据显示,同样的物流公司,有家具商的运损率更低,显然,对方有更妥善的包装,所以林氏应该从自身出发,改进包装,控制此类风险。
这就是林佐义,骨子里喜欢用精准的数据来衡量得失、进退。在他的林氏木业里,到处充斥着量化的数据,从前端的营销到后端的管理,他用这些数据提升销售业绩;发现运营真谛,解决生产难题……按他的话说,就这样,网上开店6年,没遇过大的困难,也没经历大的低潮,林氏木业在电商大潮中衔枚疾进。
数据显示,林氏木业年均增长率超100%,去年销售额已经超过3亿元,连续五年在淘宝家具类目中蝉联冠军,被250万用户光顾。同时,林氏还拥有员工上千人,旗下3家自营厂,数家代工厂,4间仓库总存储面积超过10万平米。依照目前形势,林氏今年的销售额有望达到6亿元。而这一切的起点,却是林佐义当年不足2万元的创业资金。
创业快车道
2007年,林佐义读大三,同学们都在实习,但他却在谋划如何为自己打工,做一门生意养家糊口。此时,林的女友在佛山一间家具店工作,这里遍布家具生产厂,各式品牌林立。于是,学计算机的他以2万元创立工作室,联系家具城内的店主,谋划着为他们建立门户网站。
“可惜的是,老板们的兴趣不在于此。”林佐义告诉记者,数据一目了然——工作室的生意极不稳定,缺乏持续的现金流,更没有成长性可言,他明白,自己必须另觅生计。直到有一天,林佐义通过百度“邂逅”了淘宝,这种“虚拟”买卖给了他新的灵感。
当时,在网上开家具店的人并不多,因为家具是耐用消费品,价格贵,物流、运输、仓储困难,进入门槛高,鲜有人敢于尝试。而林佐义的身后,却有全国最大的家具生产基地,绵延十余里的家具工厂,充足的货源,成熟的供应链体系。“这里具备做家具电商的先天优势。”他解释道。
由此,林佐义在淘宝注册了店铺,交了1000元保证金,开始走上电商之路。此时,他手上可用的资金只剩下2000元。已无退路的林佐义做了一份商业计划书,又到家具城内,和每一个老板谈自己的想法,甚至质押个人证件,博取其信任。“最终说服了几家,他们允许我做代理商,先拿货后付款,并提供产品的图片等完整资料给我摆上淘宝货架。”林佐义说道。
2007年5月,林氏木业正式在淘宝开张,生意模式很简单——将照片上传网店,待消费者下单,由厂家直接发货。如此“倒手炒货”,林氏稳赚差价。是时,家具零售店普遍保持50%以上的暴利,而林氏却走10%的微利路线,因此迅速积累起大量客户和信用积分。
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