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时间如白驹过隙,转眼间2014年已过一半,衣柜行业经过十余年的发展已步入“成年”阶段,随之而来的便是更加激烈的市场竞争。在这个群雄逐鹿、长袖善舞的“商”代,接踵而来的行业动向在冥冥中预示着未来衣柜行业已经站在转型升级的暴风口,变则强,不变则会被时代淘汰。不少衣柜企业早已以敏锐的嗅觉闻到了“硝烟”味,率先探索其它可行之道。
【定制】定制衣柜势如破竹
在鱼目混珠的衣柜行业,产品同质化现象十分严重,衣柜“撞衫”屡见不鲜,而定制衣柜的出现从一定程度上杜绝了这一现象的发生。定制衣柜尚处于萌芽状态,但已有不少走在发展前列的衣柜企业尝试带着整体设计的概念,为很多家庭提供空间利用的整体设计方案。从设计师和消费者的前期沟通,到设计初稿,再到材料和衣柜整体风格的选购,生产安装过程中的反复商讨以及后期的搭配。这种专业衣柜人员甚至专业衣柜团队的配备,全程设计打造,也的确很好地诠释了衣柜定制的概念。
衣柜青铜时代:穷则变变则通 通则久矣
点评:随着年轻消费群体的崛起,他们的消费特征已经不再是人云亦云,而是有自己独到的消费主张,追求个性化消费。因此,个性化消费时代的到来,要求我们的衣柜企业与时俱进,推出个性化产品,打造个性化品牌,在个性化市场中找到自己的立足点。
【电商】衣柜“触电”O2O
上半年的衣柜市场如火如荼,业内人士称,电商的到来与冲击已无法阻挡。对于衣柜品牌商来说,如果依然坚持传统的营销模式,便不能适应新市场环境,于是不少衣柜企业为顺应发展趋势,悄然走上了电商之路,电商之路浩浩荡荡,许多衣柜电商创业者将突破点选为“O2O”模式(即OnlineToOffline,线下商务与互联网结合)。与传统卖场销售渠道相比,O2O具有灵活、便捷与低成本的特点,真正实现家具“网上销售”、“线下体验”、“一站式送货安装”的无缝对接。尽管大部分衣柜企业都还在适应电商这条道的运营节奏,都还没有真正站稳脚跟,但电商的“火热”给衣柜企业带来的巨大潜力却是有目共睹的。
点评:衣柜行业的竞争越来越激烈,对于企业而言,充分利用O2O模式,加强明确电商企业各自的服务能力和发展方向,真正提升消费者的用户体验和服务,才能达到线上和线下的完美契合。
【体验】“实景体验”成吸睛法宝
体验营销是市场竞争发展到一定阶段的必然结果。体验式消费由消费者直接感受衣柜新品,当场熟悉其性能,通过消费体验直接了解消费者呼声,挖掘其需求,在与消费者互动中改进衣柜的设计和质量,为客户创造价值。在“体验消费”中,消费是一个过程,消费者是这一过程的“产品”,当消费结束的时候,留下来的便是对过程的体验——体验另一种身份、体验异域生活,以及体验自身的创造力等,消费者愿意为这类体验付费。目前,博洛尼、欧派、百利威等业界大品牌,都建立有大型家居体验馆,将最新型的衣柜产品和衣柜配件向消费者展示,展示中鼓励消费者试用,同时现场教学使用方法,大品牌的这些经验都是值得中小衣柜企业借鉴的。
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