北京市商务委宣布从11月1日起试行家具以旧换新政策，为期一个月。明天将是此次利民举措试行的最后一天，一个月来，试点卖场的“战绩”如何?执行政策期间卖场推出哪些细节服务?后续工作如何做?晨报记者进行了采访。

居然之家：迎来井喷 纳入红木成亮点

居然之家副总裁任成透露，11月1日至11月11日，居然之家北京店家具“以旧换新”活动共计签单4399笔，销售额2677万元，占家具整体销售的35%。其中，北四环店成交笔数最多，为1713笔且成交金额最大(1070万元)，十里河店成交额占整体家具销售比例最大，达48.5%。各家具品类参与以旧换新的情况也略有差距。11月1日至11月11日，居然之家方面实木成交金额达到858万元，占本月总成交额的32.1%;实木、板式家具成交笔数分别为1206笔和1108笔。

居然之家为此次家具以旧换新，对销售系统进行了升级和调整，还专门制订了发票开具流程，并还在各店退换货中心设立了以旧换新办理处。对于商户违规操作，一经发现，居然之家将给予严厉的惩罚甚至清场。

家具以旧换新试点将结束 卖场“战绩”如何?

据悉，居然之家尝试将红木家具纳入“以旧换新”活动中。任总表示“此前政策未出台，卖场自行承担补贴时，由于红木家具价格高昂，补贴费用可能过高。这次政策试点，政府规定了补贴的上限最高不超过1000元，成本上可控制，这样就可以惠及到一些红木家具的爱好者。”

红星美凯龙：关注顾客的消费体验 提高配套服务

红星美凯龙集团副总裁、京沪·西南区域总经理王伟在接受采访时讲道，与关注“以旧换新”交易量的视角不同，红星美凯龙更关注顾客的消费体验以及卖场服务配套的提升。