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价格战伤不起 衣柜行业小心陷入价格漩涡

日前,中国电商巨头京东与苏宁易购的价格战开始上演,成为继3Q大战之后最惨烈的商战。京东宣布大家电三年内零毛利,保证所有大家电比国美、苏宁便宜至少10%以上,苏宁易购应战,国美、易讯随后加入。虽然我们不知谁会最终成为这场战斗的赢家,但可以肯定的是长久的价格战必不是企业的生存之道,特别是对于根基不稳的衣柜企业。

警惕价格战 品牌竞争是趋势

整体衣柜是近年才兴起的行业,虽然前景大好,但目前还没形成统一的行业标准,品牌发展参差不齐、市场竞争力弱、同质化严重。随着竞争的加剧,整体衣柜行业开始进入无奈的拼价格阶段,特别是团购网站的兴起让一些衣柜品牌开始进入周周团购、集采的价格怪圈。虽然价格战能在短期内看到成效,但绝不是衣柜企业长期发展的良方,不管是一线衣柜品牌,还是三四线品牌都经不起价格战的折腾,冠特贵族卧室系统总裁王军太如是说。

价格战伤不起 衣柜行业小心陷入价格漩涡

“冠特从来不主张拼价格,靠低价取胜,而是更加注重品牌建设,为客户提供一如既往的好品质产品和完善的售后服务。当然为了回馈客户,冠特每年会搞一次大型促销,今年的活动时间是8月15日--9月22日,这是我们全年最低的价格。 我相信衣柜市场在经历单一产品竞争、质量竞争、价格竞争、广告竞争之后,最终也会发展到品牌竞争上来,品牌竞争是商业领域里最高端的竞争。”

服务 企业发展的生命线

顾客购买的是产品的利益,只有实力强、规格大的厂家才能有良好的信誉,才有能力做到优质永续的售后服务,顾客的利益才能得到根本保证。特别是对于整体衣柜这种订制家具来讲,服务至关重要,从前期测量、设计,到后期送货安装,服务是否过硬直接影响着用户体验!

冠特贵族卧室系统深信这一点,品牌升级后更加强导购人员的培训,只有导购人员的销售意识和服务意识增强了,衣柜企业才能更好的在市场竞争中获得主动,占得先机,提升品牌知名度。为此冠特卧室特意指定了标准化的服务体系, 实行一对一全程顾问上门定制设计、安装、终身维护,为打造衣柜行业星级售后服务,奠定了坚实的基础。

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作者:家具设计课堂 发布时间:2020.01.27

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