每年3.15消费者权益活动日临近，各大家居品牌商与媒体的宣传攻势一触即发。但随着宣传活动的铺开，却发现一个奇怪的现象：对于3.15，厂家很关注，媒体也很关注，反而是与之利益切身相关的消费者最“漠不关心”，其中原因何在？

近年来，3.15的主题一直在演变，从2007年的"消费与和谐"，到2008年的"消费与责任"，再到2009年的"消费与发展"，3.15的主题一直在与时俱进，也对企业提出了更高的要求。但是，3.15消费者权益日的主旨却在商家汹涌的促销浪潮中越发变味，近年来消费者深感3.15权益日日渐演变为商家的促销日。

“3.15消费者权益日，其实是为消费者维权的日子，所以商家是很注重的，不断的推出各种活动，希望得到消费者的认同，但也有一些商家鱼目混珠，只是借此炒作，没有实际的行动帮助消费者维权，过多的炒作久而久之就让消费者麻木了，也让3.15失去了原有的意义。”

“其实任何时候，消费者都拥有维护自身的权益的权利，很显然，3.15作为消费者权益日被确立下来，一是为了提醒消费者了解自己的权益以及维护自己的权益的必要性，二是警醒每一个企业每一个厂家把消费者的权益放在首位，而不是只要利润不要口碑。”一名不愿透露姓名的家居业人士正说出了消费者的心声。

可喜的是，金融危机的爆发让家居业内危机感加强，企业深感只有优质产品、贴心服务才能俘获消费者的心。09年的商家活动已有从浮夸向务实回归的势头，香港润年家私、顺德皇朝家私等企业代表在展望09年工作计划时，皆把深耕企业、回馈消费者作为工作的重中之重。