在网上看品论，挑选品牌，买家具，下订单，完全省去跑去家具市场的时间和精力，这样看起来省时省力的路，并不能让那些为了添置家具而焦头烂额的人带来足够多的便利。家具业和互联网的结合也并没有像人们想象得那样，带来实惠和便捷。其中的困境在哪里？家具网站提供的服务为什么不能满足用户的需求？它们应当做哪些改进？家具行业的互联网之路能否行得通？

答案是肯定的，但是，要使家具行业与互联网完美结合，还必须认真分析用户的需求和网络对于这些需求能否实现以及实现程度。目前，很多家具网站，还只是停留在家具网络“摆地摊”的层面上，只是单纯的展示产品，好一点的家具网站，会发布各类讯息，但是更多的网站上，图像质量和商品数目还不能令消费者满意。

目前，国内的家具电子商务网大都扮演着团购和集采的角色，用户体验不好。另外，因为家具行业定制化、个性化产品多，不利于线上销售，同时产品信息不对称，渠道商利益冲突较大。并且，用户的购买习惯更多的是需要真实体验，如：想亲身体验一下沙发的舒适度。所以提升用户体验，会给整个家具行业的电子商务带来新的机会。

培养消费者对家具服务的网络消费习惯是家居网站下一步的主要工作之一。

互联网对于其家具企业的价值不在于降低成本而在于提升价值，家具业应认真分析时下市场需求以及用户需求，找准家具电子商务的黄金点，将家具产业推向黄金时代。