【嘉宾】成都全友家私有限公司市场总监吴滔
　　【采访背景】
　　成都市全友家私有限公司座落于成都市崇州工业集中发展区，是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型家私企业集团。公司创建于1986年，经过二十余年的奋斗，现已发展到拥有四个工业园区，20多个专业生产分厂、20多个驻外办事处、1000余家经销商、2000多家专卖店。公司主要生产板式套房家具、实木家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品，有30多个系列、2000多个款式，连续多年畅销全国，并出口欧美、东南亚多个国家和地区，产品销售在全国同行业连续多年遥遥领先，已堪称中国综合性家具企业的领军企业。
　　金融危机客观上为家具产业变革提供了外部促进的因素，同时，在市场竞争加剧和消费需求升级的推动下，中国的家具行业正在不断自我装备从产品消费时代向品牌消费时代的挺进。那作为成都本土的、中国最大的大型家私民营企业，在这样的一个经济背景下将会有怎样的战略部署和目标呢？带着这样的疑问，我们搜狐家居有幸邀请到了成都全友家私有限公司的市场总监吴滔先生来接受我们的采访。
　　记者：吴总，您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间接受我们的采访。2009年对家具行业来说是不平凡的一年，也可以说是这个行业的一个分水岭。在这一年的时间里，您对整个家具行业有着怎样的看法和感悟呢？
　　吴滔：大家都知道08年全世界都遭受了一个百年难遇的一次金融风暴，国外的很多品牌都遭受到了很大的重创。在中国的整个家具行业，以外向为主的家具企业遭到了一个非常大的打击。而以内向为主的家具企业却保持了一个比较好的增长势头。在这个过程中，可以明显地看到整个家具行业的一个洗牌才刚刚开始。可以看到那些以外向型为主，或者实力比较弱的品牌开始在这次竞赛中被淘汰。而一些具有比较强整体实力的，规模比较大的、创新能力比较强的企业开始在这次赛跑中越来越突出，越来越占据整个市场的一个先导地位。同时，我们从整个家具产业的布局来说，过去是以广东、江浙、东北、四川等几个大的家具的集散地为核心的，通过这次经济危机的洗牌后，明显地看到以广东和江浙为主的沿海家具企业遭到了整体的下滑。而四川的家具企业却在稳步上升，异军突起。现在整个四川的家具企业不论是在产销、规模各方面总体已经上升到整个中国家具市场的第二位。整个四川家具企业的增长速度也远远的高于沿海的家具企业。从整个09年的变化来说，上半年一直保持着稳定的增长局势。据统计局最新的数据显示，中国家具行业的增长达到了35.5%，甚至比教师行业还高了三个点。从这点可以看出，家具市场是正处于一个方兴未艾的阶段。这个是我对家具行业09年的一个整体判断。
　　记者：2009年家具行业的一个大趋势是，中国消费者的消费行为越加的成熟，对家具产品的需求已经在价格因素的基础上进行了全方位的衡量，比如在环保、售后、设计、功能等方面的要求都有看很大的提高。全友作为行业知名企业，面对这样的一个大趋势是怎样恰到好处的把握住这个准入门槛的？
　　吴滔：其实全友发展到今天的规模，是有赖于全友这么多年的厚积薄发和苦练内功的。全友通过这么多年的发展，在后台和前台都已经具备了很坚实的基础。首先从销售规模上来说，全友是整个家具行业的龙头企业。在内销售方面已经远远的高于排名第二和第三的家具企业；其次从渠道的规模上来说，全友现今拥有两千多家连锁店，在去年就扩展了两、三百家店。全友的网络渠道在全行业是处于遥遥领先地位的。并且我们店的规模非常的大，至少在三四千平米，有些甚至达到了上万平米。再一个，我们来看我们整个的后台。全友为了提升整个公司的创新能力、运作能力，从06年开始就一直在创信息化，经过三年时间的努力，现在信息化的平台已经搭建起来了。同时，我们整合上游资源，收购了一些林场，能够保证直接地好地原料供应。其次，我们的板式家具所用的板式材料是全世界非常著名的意大利经销商。再后从整个产品的工艺技术来说，我们引进的是德国、意大利最先进的设备，而这些设备在亚洲是独一无二的。最近，我们又引入了一套全新的设备。我们硬件设施的先进性可以说在全国也是首屈一指的。
　　从研发的角度上说，过去中国家具企业的销售市场主要集中在中低端市场上，而高端市场基本是被国际品牌所占据。随着中国制造向中国创造的迈进，中国企业在创新产品上的异军突起是必然的。全友在两年前就预见了整个趋势，因此在两年前就开始引进国外的设计师，并且开始组建一支拥有两百多人的国际设计师团队。通过对这个设计师团队的打造，使我们整个开发的能力得到了很大的提升。比如我们在今年就推出了一系列的中高端产品。在2010年我们已经准备了好了全新的中高端产品，以便能更好的满足客户的需求。
　　记者：金融危机后，广东、浙江一带以出口型为主的家具企业纷纷把目光投向西部地区。而西部城乡一体化、灾后重建、城镇居民收入的增加、生活水平的迅速提高，给家居产业的振兴带来了强有力的支撑。市场活跃了，企业竞争自然就激烈了。全友作为成都本土崛起的国家知名企业，面对这样一个激烈的竞争环境，是如何建立完善的渠道和树立品牌知名度的？