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中至信创高端家具经营典范

  10月29日20时,居然之家集团创立10周年庆典在人民大会堂隆重举行,2000名家居厂商代表和各界贵宾盛装亮相。作为惟一被邀请上台发表演讲的合作厂商代表,中至信家具公司董事长陈中信备受瞩目。

  从安徽老家白手起家到移师广州打出一片家具天下,从专做欧式、美式风格家具到如今法式、后现代新古典风格家具紧跟而上,六大系列齐头并进,十几年来中至信历经坎坷,却仍一路前行,创出了高端家具品牌形象,完美诠释着广告语里的那句响亮宣言——“欧美风格典范,成功人士选择”。谈及成功秘诀,陈中信用8个字来总结:诚实、谦虚、勤奋、自信。

  诚实:在合作伙伴信任中发展

  10月29日上午,记者见到中至信家具公司董事长陈中信时,他正在准备当晚在居然之家10周年庆典上的讲话。作为惟一受邀代表居然之家数千个合作伙伴发言的厂家代表,陈中信非常自豪:“为什么会选择我?可能是我和居然之家的交情很深吧!无论居然之家开到哪里,我们中至信都跟到哪里,如果经销商不愿进,我们厂家就补贴着进!”

  陈中信声音宏亮,充满激情。“做家具十几年,如果要总结秘诀的话,可以归结为‘八字诀’,就是‘诚实、谦虚、勤奋、自信’。”陈中信说,“其中诚实是第一重要的。正是因为我很诚实,才获得了合作伙伴的信任,中至信家具才不断发展,成为中国高端家具品牌的典范”。

  1999年,看到广东家具已经形成了一个地域品牌,陈中信放弃在老家安徽的家具生意,前往广东发展。凭着诚实做人、认真做事的性格,他很快在当地站稳脚跟。历经十几年的发展,中至信一直让人觉得每件产品都精雕细琢、实实在在。一直视自己的品牌为生命,当危机来临之时,也能轻易化险为夷。那是2008年底,因为与“中信集团”的官司,原来的品牌名称“中信家具”不得不改名,陈中信巧妙地取了“中至信”这个新名称。“事实证明,改名没有给我们带来负面影响,反而在完成改名的去年增长了30%的销售额。”

  谦虚:汽车酒店给予定位灵感

  在陈中信的家具生涯中,一直保持着谦虚的形象。与早期家具行业的开拓者一样,陈中信早年做家具也是什么好卖就做什么,没有长久的打算。然而,从2003年开始,他却明确提出“欧式、美式、高档”六字品牌方针,专门面对成功人士开发产品,打出了高端品牌形象。“你信不信,中至信的这种定位,是我从酒店学来的。进酒店的人花钱不在乎,只要东西好,服务到位,就舍得花钱。做家具也一样,高端家具的价值大,利润也高一些。”

  中至信家具确实不便宜,一套几十万元也不在话下,但销得还不错,一年出货好几个亿。陈中信掰着手指说,中国有13亿人,就算只有万分之一的成功人士,他们的消费也抵得上总共只有几千万人的欧洲中等国家的整体消费。他看到的是发展的中国和未来的潜力,精心构筑着中至信的品牌群:圣洛克、夏洛蒂、美特美家、美特世家、简·卡罗、法·路易娜等8个不同风格的子家具品牌各自拥有独立的销售渠道和管理人员,但所有专卖店门口的两侧均挂有醒目的招牌——“中至信家具”;在所有的广告宣传中,都重点突出“中至信”这个母品牌。

  “集中打响一个母品牌,带动一群子品牌,这是我从汽车企业身上得到的灵感。”陈中信脸上再一次浮现出自豪感,“奔驰旗下有很多子品牌,比如梅赛德斯-奔驰、迈巴赫、Smart、AMG等,其中梅赛德斯-奔驰有S、SL、CL等多个系列。无论是做电视广告还是形象店的招牌,它打出的均是‘奔驰’这两个人们耳熟能详的字眼,奔驰也就成了高端汽车的象征”。

  勤奋:选准城市辐射农村道路

  陈中信的勤奋在家具行业有目共睹。为了开拓北京市场,他在2004年亲自坐镇京城,经常抽空回公司总部处理相关事务,常常是刚回来又走,3天之内两次从广东飞往北京。

  勤奋是建立在正确把握方向的基础之上,否则就只能是瞎忙。陈中信认为这些年来中至信的发展选准了战略,其中关键一条就是走城市辐射农村的道路。北京这样的城市是任何一个奢侈品牌都必须率先攻占的,为此,他在好几年时间里把北京当成了流动办公室。

  “只要在北京这个全国政治、文化中心把中至信的旗帜树起来,其余的城市或地区不去主动开发,也会有人积极要求给中至信扛旗帜。”陈中信诙谐地解释他的“城市辐射农村”战略,“代理商们喜欢到北京观摩,当看到中至信在北京各大知名家居卖场开出共计上万平方米的旗舰店时会惊呼:‘北京这种寸土寸金的地方都能赚钱,我们家乡场租那么便宜,不赚钱才怪呢!’很多经销商就是这样和中至信结下了不解之缘,把中至信的旗帜插到了大江南北”。目前,中至信在全国200座城市共开有300多家店,总营业面积达18万平方米,其中不少店面已经开到了二级城市乃至乡镇。

  自信:发掘流行元素开发新产品

  作为一个从手工作坊开始创业的家具人,陈中信认为自己取得今天的业绩还得益于永远不愿落于人后的自信。因为自信,中至信的产品不断更新换代。

  “家具已经从过去的使用价值向享受价值过渡,如果不植入流行元素,就意味着落后。”陈中信每年都要带领团队外出观光,看市场的变化,寻找新的流行元素,并把这些流行元素放大,形成新的创新产品。他随手指着面前的玻璃茶几打比方:“看到这上铺不规则形状的玻璃、下装螺旋状铜质脚架的菠萝茶几,我就会想,它的造型简洁大方,是不是可以借鉴呢?如果把台面从玻璃变成玉石,把底座从铜质变成镶金嵌银,经过这样改造后是不是很新颖?”

  “我们做产品有一个原则,只能改造不能仿照,只能用其中的流行元素,不能照抄照搬,就像中国的汽车、航天飞机一样,是在外国产品基础上的重新创造,这样做出来的产品不但不涉及知识产权,而且融合了中国文化,适合于中国人的口味,消费者会用自己鼓起来的腰包中的钞票给我投票。”陈中信的自信,总是溢于言表。

作者:家具设计课堂 发布时间:2020.01.27

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