红星美凯龙二期将于11月7日与消费者见面，作为首个一站式的家居卖场，二期将给消费者带来“高端实惠消费主义”的体验。

A

高端家具不仅体现在价格方面

10月30日，红星美凯龙郑州商场二店即将进入试营业阶段，商场内外忙碌的景象，预示着一场家居盛典的怒放。红星美凯龙郑州商场总经理蒋维刚说，能够进驻的家具品牌都是行业内的知名品牌，其中，定位高端的欧美家具将占据相当大的比例，这些调整都是红星依据对市场、对消费者进行的充分调研进行的。

红星美凯龙二期以一站式消费为特色。红星美凯龙总经理蒋维刚介绍，以往单一门类的建材市场已经不能满足市民迅猛增长的对于泛家居产品的需求。另一方面，家居商场的发展趋势也是朝着多元化、一站式、大规模的休闲式购物商场发展，单一门类的专业市场优势正在逐渐弱化。红星美凯龙二期注重一站式购齐的消费模式，带给消费者新型体验。

品质是竞争的核心。当家居卖场对进驻品牌的品质要求日益提高，消费者关注的焦点也逐渐从实用转向款式、环保健康等方面的时候，众多家具企业不得不投入资金更新设备，提高设计和工艺水准。那些资金有限、无法跟上市场发展脚步的中小型家具企业或在勉强维持生存，或无奈转型其他行业，高端家具的市场份额将进一步向知名品牌集中。

在红星美凯龙的品牌构成中，60％~70％是国内的一线品牌，20％是顶级品牌和奢侈品牌，10％~20％是有潜力的品牌。“能够进红星美凯龙卖场的家居品牌都是国际国内的高端主流品牌。”

B

为郑州消费者带来高端实惠消费主义

2009年下半年，红星美凯龙提出，在遵循“融合、顺势、引导”的原则下要深化家居专业服务，全面提升中国家居行业的家居服务水准。显然，这是一次中国家居行业的服务行动。

只有把握一个城市的特色，才能“融合、顺势、引导”地完成对当地文化的渗透与升华。蒋维刚介绍，消费者看重产品的本身和质量，也就是说，郑州的消费者更趋于理性。我觉得，郑州是一个容量非常大的市场，家居卖场应全方位满足消费者购物和心理需求，这是“高端实惠主义”的本质。

红星美凯龙对二期的卖场环境的营造也是用心良苦，蒋维刚说：“我们的要求是要保证消费者行走舒服、休息方便、气味清爽、音乐柔和、灯光浪漫，让消费者感受到高雅、知性的生活。我们认为，在购物过程中体会到自己的个性、品位和情趣，才能体现出‘高端实惠主义’的意义。”

让红星美凯龙不仅仅是一个家居消费的卖场，同时能够让消费者得到精神上的愉悦。

C

整体服务才是家居行业的核心竞争力

以前，家居业的服务经常是针对价格、退货、环保等方面，而对于消费者在购买之前的服务以及购买之后的深化服务则较少涉及。