时下，通过互联网购买家具逐渐流行。不少消费者出于经济原因等选择通过网络购买家具，但其中的问题也随之凸显出来。

　　“一个田园风格白色雕花的门把手在普通的家具市场上不好找，即使运气好能买到，价格也要在100元以上，但在网上只卖40元。”近期经常在网上购买家具的小刘告诉记者。如今，小刘家里的门、椅子、床头柜等不少家具都是从网上购得。谈起近期网购家具为何如此受欢迎，小刘为记者算了这样一笔账：以某品牌书柜为例，市场上的价格是4600元，如果能打到75折也要3450元，网上同品牌同型号的书柜仅售1700元，价格基本上是市场价格的37%。网上店铺为店主省去了场地租赁费、装修费、水电费、人员工资等成本，家具的价格也相对实体商店便宜很多。

　　正像小刘说的那样，选择网购家具，价格优势是相当大的一个大诱惑，但是，网购家具价格喜人的背后，其中存在的问题也频繁暴露出来。

　　婚期已近的张女士近日在网上购买了一个梳妆台，本想放在新房。货物寄到家后，面对复杂的安装说明，她有些头疼。虽然不像商家说的那样容易安装，她还是决定硬着头皮试一试。近三个小时过去了，安装“工程”也进行了一大半的时候，她却发现梳妆台的一些部件已经在运输途中碰掉漆了。与商家联系后，商家虽然同意更换，但货物再次送达的时间已经无法赶在婚期之前。

　　另外一位正打算网购的小赵也跟记者谈到这样一个问题：“财务部的一个同事网购一个按摩浴缸带七彩幻灯，网购3000元不含运费无售后安装，结果买来后销售部的同仁告诉她，在长春xx商场同样的东西2600元送货上门包安装。我刚刚搬了新家，本打算网购的，但是身边出现这么多的状况，我想我还是多考察几家实体店再决定吧。”

　　看来随着网购的大潮流而出现的各种问题已经影响到了广大消费者的信心。虽然如此，但是在记者采访过程中，有的消费者也表示：“其实中国人就是比较缺乏网上购物的习惯和信任，尤其是家具这样体积大价格高的商品。网上买卖家具已经不是什么新鲜事了，每天都有很多生意成交。其实关键还是自己要找到可信的商家，自己要有基本的判断力。”

　　记者总结走访过程中消费者所遇到的问题，主要有以下几方面：首先，由于网购无法事先查看实物材质，个别无良店主会用热带木材冒充寒带木材，结果就是几年内，家具出现裂缝；其次，由于采购的家具无论是原木、贴皮、还是实木喷漆，在运输过程中出现磕碰，所以在售后中会出现物流公司赔偿、补漆、换线条之类的麻烦；第三，由于建材行业不存在知识产权问题，网上的店主很多都是直接复制名牌家具的效果照片上的店面，实物都是仿制的，所以会出现色差、材质偏差、尺寸偏差的问题。

　　面对这些问题，长春市消协提醒广大消费者，网购家具首先要选择专业且信誉良好的商务平台；其次，在购买前应先准确测量摆放家具的空间尺寸，明确自己的装修风格；三是安装复杂的家具最好不要在网上购买；四是保留商家对售出家具的所有承诺资料，货到后一定要仔细检查外包装是否完好。若拆开包装后发现货品损坏，应拍照作为证据要求商家退换。