近日广州金海马提出的“先行赔付”制度，引起了业内的普遍关注。多位商户表示，保证产品质量与服务质量是每个商家对消费者最起码的承诺，这次出台的“先行赔付”制度由金海马这一传统家居品牌为后盾，作为对消费者坚实有力的支撑，来承诺保障消费者的合法权益，消费者在打消疑虑后可以更放心购买了，这对入驻卖场的商家是好事。
　　
　　对于商家来说，“先行赔付”制度的推行对他们的影响究竟如何呢？对于过去一直较注重售后服务的品牌店，如芝华仕、金叶家具等，均对自己的售后很有信心，不担心卖场转嫁压力。而一些规模较小，售后服务跟不上的商户，在对于“先行赔付”问题上，还是存在不小压力，略显紧张。

　　金海马家居为了更好地落实“先行赔付”制度，配套推出了多个行业标准，用以配合赔付制度，这一制度对消费者而言是保障，对商户而言，则代表了一系列行业标准的出台与实施。金玉堂的詹总表示，我们在和金海马签订的“先行赔付”合同中详细规定了什么样的产品质量才算过关，什么样的质量能算优良，什么样的服务算合格，什么样的服务能打满分等等，规范了行业参差不齐的产品质量和服务水平，有利于生意的健康运作。

　　面对市场上一些商家以次充好、以假乱真的行为，无售后保障的低质量产品坑害了消费者，过于低廉的价格也扰乱了市场的正常运作。这一制度的推出无疑是对一些不良商户的大力打压，从今以后他们将要为自己的不良经营埋单，净化市场环境。