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家居行业,从高端品牌到低端产品,从卖场到家装公司,从品牌到各色经销商,就连奢侈家具都展开了前所未有的促销活动。现在的促销活动不但没有一点停手的迹象,反而愈演愈烈,企业的观点是:哪怕赔钱也要促销,赚个吆喝声,攒点人气!然而这种打着“回馈让利消费者”旗号的促销举措,是否真正让消费者讨着“便宜”了呢?
家居商家让利促销
都说商家是最精明的,亏本的买卖是不会做的,“羊毛出在羊身上”的说法此时用上恰合适。卖场搞返现金的活动,很大程度上是为了扩大人流量。为了吸引眼球,他们定出的优惠额度十分大,其中的大头要让厂家来承担,这往往让厂家难以接受,最后不得不把标价提高,保证利润。也就是说先提价,然后再折扣,优惠后的价格与平日的价格相差无几,有时候还会高于以前的价格,这是商家惯用的游戏规则。
前不久,月星家居卖场出了消费者反应促销有猫腻的事件。消费者王某在看家具时,经销商列出家具的价格清单,消费者王某感觉价格合适就签定了合同,然而在全同中,消费者王某发现家具价格明显提高了很多,与报价相差近2000元。随后王某找到经销商解决未果,又到消费者协会投诉,经调解,经销商退还消费者200元定金。类似于这样的事,在其他卖场也是存在的。有的打着“市场最低价、完全让利回馈”等旗号忽悠消费者,其不知那价格比以前的还要高。
消费者不知道商品的真实价格,只是看到了广告或是宣传来商家这购买,归根结底是信任,消费者看中了大商场的质量、价格和服务,谁知某些商家就利用这一点欺骗了消费者。建议商家们,如果是让利促销,那就是实打实的,来点真格的让利,如果明码实价标出不降价,消费者也能理解,毕竟利润是商家的生存的前提嘛,但请不要欺骗消费者。(编辑 zyhok)
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