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2017年4月24日,国务院同意自今年起将每年5月10日设立为“中国品牌日”。可见,国家政策十分支持自主品牌发展。在这样的契机之下,家居企业只有讲好品牌故事,提高自主品牌影响力和认知度,才有可能实现更好的发展。
5.10成“中国品牌日”家居企业如何进行品牌建设?
5.10成“中国品牌日”家居企业如何进行品牌建设?(图片来源网络)
消费升级推动企业品牌建设
随着我国经济发展,消费结构不断升级,使得消费者对产品和服务的消费提出更高要求,讲究品牌消费,并呈现出个性化、多样化、高端化、体验式消费特点。
然而,我国品牌发展滞后于经济发展,产品质量不高、创新能力不强、企业诚信意识淡薄等问题比较突出,家居建材等制造业的品牌建设尤其薄弱。消费需求对家居的影响便是人们的第一需求逐渐从性价比转化到产品品质和用户体验上。
家居企业如何从行业品牌到消费者品牌?
站在用户角度,以用户为中心,研究他们的生活习惯、兴趣爱好、行为方式等,与他们产生互动和共鸣,将用户转化为品牌粉丝。具体如何实施?
“用户是产品和服务创新的基础,顾家成立三十余年以来,深知这点是品牌发展的基础。”2017年3月4日-3月5日,顾家家居主办的“让爱发声·顾家家居首届用户大会”上,顾家家居副总裁刘宏表示。“用户”成为绝对主角,在游玩西湖的同时,亲身体验顾家产品并提出建设性的意见,用户参与到顾家的美好家居的发展中。
除了顾家,TATA、慕思、欧派、美克美家、左右等品牌已经在大众消费中建立了一定的知名度,将品质和服务延伸到品牌,增加产品的附加值,它们做出了行业表率。而宜家卖场与大众走得更近,逛宜家是一种生活日常的享受,它凭借高性价比和多元化的产品、品牌设计和零售一体化的模式、极致的体验等早已成为了人们生活的一部分。
除开知名度家居企业还需深耕产品和服务
2016年到2017年,不少家居企业走上上市之路。这些家居企业借助资本的力量,可加快在模式变革、渠道拓展、产品研发等方面的创新,但现状是“家居市场仍旧不够成熟,在产业发展渠道和服务方面还有提升空间”,红杉中国创始人沈南鹏曾提到。
国办发〔2016〕44号《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》“鼓励家电、家具、汽车、电子等耐用消费品更新换代,适应绿色环保、方便快捷的生活需求。”
具体到家居,企业必须在消费者最关心的品质、性能、口碑、科技感等方面不断加大投入力度,这可保证在品牌知名度逐步打响的同时,保证一个好口碑。不同于企业主动对外展示,品牌口碑由消费者自发形成,在越来越碎片化的信息时代,口碑建设将变得越来越紧迫和重要。
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