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装修公司依靠“互联网+”实现收入倍增

装修行业如何从“互联网+”浪潮中分一杯羹?近日,“对话创客——总编台长看创业”集中采访活动中,位于观音桥网商产业园的鹏泰科技公司负责人李斌,向大家介绍了一种创新性做法:把线下业务搬到线上做,把盈利点从劳务差价转向建材差价,再利用上下游的资金做金融,最后还利用大数据做增值服务。

  2007年,梁平人李斌来到主城,开了一家装修公司。和同行一样,李斌的主要盈利来源,是客户支付的劳务费与装修设计师、工人的劳务成本之间的差价。换句话说,李斌低价聘请设计师和工人,再以较高的价格为业主提供装修服务。但这种简单的盈利模式,容易让设计师和工人产生“被剥削”感,劳资关系紧张,员工流失严重。

  2012年,李斌开始从网上承揽业务,把线下的装修业务搬到线上。但这种O2O模式并未能解决劳资问题,李斌尝试着把盈利点从劳务差价转向建材差价。在他的网站上,客户可与设计师和工人自由谈价,公司从地板砖、洁具等建筑材料生产厂家批发购买建材,再销售给客户。依托互联网平台,李斌从传统的装修公司变身为建材经销商,公司年营业收入从2000万元增长到5000万元。

  新模式理顺了劳资关系,也让客户感觉到服务的透明化,凭借这一点,李斌的网站汇聚起海量的客户和装修上下游合作方。买方向网站缴纳装修定金,卖方先供货、再收款,每个月,李斌的网站都会“躺着”700万-800万元现金。用这个流量稳定的资金池,李斌开始做一些短期的金融业务,公司营业收入增长到了8000多万元,且利润率比此前的劳务差价和建材差价,均高出3个以上百分点。

  最近,李斌又找到了新的盈利空间——基于大数据的增值服务,他根据交易记录,了解客户的装修价位和风格定位,分析客户大概需要哪种价位、哪些品牌的家电或家具,然后与家电、家具企业合作,向不同的客户推销不同的产品,更有针对性地赚取家电和家具的价格差。他预计,这种新模式,有望让他的公司在今年内实现营业收入再翻番,且利润率再提高5个百分点。记者吴刚

作者:家具设计课堂 发布时间:2020.01.21

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