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沙发、茶台、博古架、桌椅、书柜……在新会区森木古典家具有限公司门口,一群工人正紧张有序地进行着装车工作,他们熟练而麻利地将清单上的古典家具一件件打包,装进货柜车中,这次除被要求装载时紧密度高一点外,他们并没察觉这次发货有什么特别的。殊不知,很快这满载着古典家具的货柜便会从深圳盐田港出发,漂洋过海,发向澳大利亚,“远嫁”墨尔本市。
像今天这样的打包装车场景,对于森木家具的工人来说,早已经司空见惯,他们早熟悉了这样的出货程序,但对另一人却有不同含义,他透过落地玻璃窗,看货柜车驶离公司,胸口一阵暖意流过。他,就是森木家具的董事长蒋华侨。
文/陈英
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“清华emba”
结缘古典家具
新会区,是著名的“中国侨乡”,华侨数量自然不少,熟悉新会的人们也都知道,新会区还有一张响当当的名牌,那就是古典家具,它历史悠久,是中国古典家具史上“广作”风格的典型代表。
蒋华侨,他,并不是华侨,但因为名字里有“华侨”二字,而又因为他深深喜爱古典家具,硬是与新会这个地方结下了不解之缘。这个来自的湖北的外地人义无反顾将全家老小动员过来,扎根于新会,并创建了森木家具,一腔热血地投身于古典家具行业中。
作为森木古典家具有限公司的董事长,蒋华侨号称“刺猬紫檀整合专家”。“刺猬紫檀,这种木材虽然远不如小叶紫檀、海南黄花梨、大红酸枝那么有名,但它的木性一点也不会输!”蒋华侨认为:“刺猬紫檀制成的家具耐用性极好。木材天生不易变形,材质十分稳定,耐腐耐磨、不开裂、不褪色。其木纹表现力极佳,材质自身具有天然美;另外刺猬紫檀价格适中,用实木的价格就能获得红木的享受,与‘海黄’、酸枝等高端红木相比,刺猬紫檀更能成为普通消费者家中的‘座上宾’”。
拿到清华大学emba学位的蒋华侨,在“刺猬紫檀整合”道路上,倡导的是古典家具“原生态”的家居理念,为企业起了个名字叫森木。“森木,顾名思义就是‘森林里的木头’,一听就能让你联想到自然生态的感觉,对不对?”蒋华侨也对企业文化有非常明确的定义,“每一个企业在成长和发展中,总会经风遇浪,有挫折、有危机,更会遭遇瓶颈,我们要解决外在适应和内在整合的问题。靠的是什么呢?就是我们企业的文化,它是我们的核心价值观,是我们所有森木人的信仰。企业的文化是任何时候我们森木向前发展的支撑力和前进动力的。从森木家具成立开始,我们就树立了‘要做好品牌’的决心,做一个讲诚信有良知的企业,生产‘良心产品’,这是我们企业文化。我们只需重信守约、诚实无欺,让产品质量超过客户的预期,一定会让客户成为森木品牌的‘宣传者’。”
2全新策划思路下的森木家具
在新会有3000多家从事古典家具生产和销售的企业,近年来,有不少企业大兴土木进行着规模突破式、跳跃式地发展,也有不少企业大打品牌建设。也有企业因经营不善业绩萎缩,陷入困境。森木家具表现不俗,不仅在新会本地发展迅猛,而且主动走出去,同外地企业进行互动交流,取长补短。2014年5月,森木家具作为江门古典家具企业代表,参加了在深圳举行广东红木聚集区产业联盟启动会暨红博城战略联盟签约仪式。如何让自己的企业脱颖而出,略胜同行一筹?蒋华侨给出的答案是:为企业注入文化内涵,用全新的策划思路来走一条和别人不一样的道路,要逆风飞扬。
“在做企业时,我更喜欢做一点别人做不来,甚至想不到、做不到的事,这会很有趣。”蒋华侨说,“我认为对的东西,就会去做,即使经历失败,也不会轻言放弃”。
用怎样全新策划思路让森木家具发展更快,蒋华侨说,他只做了三件事,现在还在做,未来会做得更好。第一件事是,提出“整合,则无所不有”专心做整合。第二件事是:用传统烫蜡技艺打造刺猬紫檀的“原生态”。第三件事是:让消费者感受全新的古典家具体验方式。
当别人都在开厂生产时,森木并未参与其中。蒋华侨说,当初,他提出做整合的时候,行内很多人不看好,甚至提出不生产古典家具怎么做好买卖的疑问。蒋华侨内心则是非常的笃定,别的行业能做整合,古典家具也一定行。时间证明一切坚持是对的,经过短短5年,森木家具不仅在新会开设了两家门店,还在淘宝、天猫商城、阿里巴巴、微商城都开有销售店。淘宝店的“森木古典家具馆”信誉度十分高,4年多的时间里赢得了近6000个好评,好评率达到了100%。各项评分指标均遥遥领先于同行。网络营销一个月的销售额超200万元,客户遍及广东、山东、江苏、浙江、香港、澳门、台湾等地,甚至卖到了澳洲、乌拉圭、委内瑞拉等国家。在2013年6月,还获得了由中国木材与木制品流通协会、中国红木委联合颁发的“2013年全国红木企业产品质量、售后服务双承诺单位”称号。这无疑证明,森木家具不仅能卖古典家具,还能在网上卖得火热。
森木家具的畅销不仅因为蒋华侨有非常好的网络营销手段,还离不开他倡导的“原生态”的家居理念。“它有这么美的木纹表现力,为什么不采用一种方式保留它最真实的一面呢?就是这样一个想法,让我决定用烫蜡的方式去处理刺猬紫檀材质的家具。”蒋华侨说,用传统烫蜡工艺处理后的家具既健康环保、又保养成本低、还保留木材的原汁原味、半年左右就会出现“包浆”所展示出红木的灵性是上漆类红木家具无法比拟四大优势。事实证明,他的决定是正确的。更多的消费者表示在购买时,看中的就是它的生态环保,抚摸这样的家具,你可以“零距离”触摸到它的“肌肤”,相比摸上一层厚厚的化学漆,要舒适很多,同时,完全不用担心甲醛超标问题。绿色环保的标签,让森木家具获得了更多令人羡慕的海外订单。
在新会古典家具城二楼的森木家居生活馆,1000多平方米的展厅,将彻底颠覆你对古典家具卖场的生硬印象。进入门厅,雅致出色的大红灯笼、朴实无华的天然石料、勃勃生机的碧绿荷叶、清新悦目的荷塘小景落入眼底,一派“泉眼无声惜细流”生活写意。进入展厅,你则发现,你好像回到自家。书房里,三门书柜前摆放明式书桌,配了一款风格一致的官帽椅,旁边的博古架、书桌上的小插屏,配搭得和谐舒服,忍不住坐上去感受一下;客厅里,皇宫沙发、单相挂画、明式多宝阁相得益彰;卧室里,经典大床旁配以顶箱衣柜、梳妆台,衣帽架完美组合;充满古典气息的餐桌、茶台、多宝柜很好地融合在一起,形成了一个小饭厅的格局……这样浓郁生活气息的古典家具展示文化,一改家具展销的传统模式,带入式的场景布置往往有种家的联想,常常得到顾客的称赞。
“有空来我的森木家居馆喝茶吧!”蒋华侨常常邀请朋友去他的店里坐,蒋华侨说,他卖的不仅是“生态美”的古典家具,他还卖一种文化,家居体验的文化,他希望营造一种氛围,消费者在轻松的环境里,慢慢品味、感知古典家具的魅力。在蒋华侨的带领下,森木家具目前正朝着“中国原生态古典家具的倡导者和领航者”这一目标踏实迈进。
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