原标题：居然之家领衔“大家居”模式

数年来，一道道楼市调控政策接踵而至，楼市成交量的大幅下滑，让作为其下游产业的家居市场在饱受磨难的同时，也急需寻路破冰之法。居然之家作为家居流通行业的旗舰品牌，在15年的发展中，勇于创新、敢于拓展，始终站在变革的行业潮头。从只提供建材、家具的传统卖场，向提供设计、家具、建材、饰品、家电等全产业家居服务的迈进。居然之家用15年的时间，绘制着这张“大家居”版图。

摊位制市场办超市

2003年，以百安居为代表的洋超市品牌在京强势扩张，京城众多家居卖场还在探讨究竟是超市业态更先进，还是摊位制市场更适合中国消费者购买习惯之时，居然之家却开办了丽屋五金涂料超市，不仅在北四环店里开出店中店，还在通州梨园开办了独体店，甚至与集美家居达成战略联盟，把丽屋开进了集美卖场中。可见，居然集团当年发展超市业态的决心与魄力。

尚屋、乐屋先后创办

2006年，居然之家金源店开出了尚屋生活馆，经营家居生活用品、配饰、摆件、纺织品。鼎盛之时，尚屋生活馆共有金源、北四环、丽泽三家分店。尚屋经营的产品大多是国内外高端品牌，价格也不菲，所以，尚屋服务人群定位高端，给京城百姓更多带来的是一种生活方式。

而2007年创立的乐屋家装，让居然之家成为卖场自营家装的领路人。自成立伊始，居然之家就按照专业家装公司来打造这个品牌，一方面聘任原知名家装公司的总经理担任乐屋家装的总经理；另一方面，找准家装公司的软肋——增项问题，首倡“杜绝钓鱼式工程”，此后更是明确“零增项”、30天工期等服务承诺，经过五六年的发展，乐屋家装在2012年就成为与大牌家装公司业绩相当的一匹“黑马”了。

一“中”一“洋”

锁定高端人群

居然之家成立10年时，其品牌定位更明晰了：只面向一部分先富起来的有钱人，让他们率先享受到中国乃至全球最环保的产品、最先进的设计和最时尚的创意。

2010年5月，当汇集了来自15个国家的374个国际顶级奢华品牌的家之尊国际家具馆正式开业之时，居然之家北四环店更向国际化迈进了一大步，成为时尚家居集散地。而在第二年，居然之家丽泽店开办的红木大会堂，汇聚了30多个知名红木家具品牌，居然之家在红木家具领域再一次发挥领头羊的作用，承担起引领红木家具市场规范、健康、有序发展的社会重任。

加速向“大家居”转变

2013年，居然之家提速从“小家居”向“大家居”转变，这一年，居然之家以一种大刀阔斧、披荆斩棘的气势，迅速覆盖全产业链：成功开办了靓屋灯饰城、欧美嘉年华；推出了居然在线的电商平台；宣布旗下尚屋进军酒店用品领域；开始筹备顶层设计中心……至此，居然之家涵盖设计、装修、家具、建材、家居用品、家居饰品等的大家居产业链已经初步形成。

晨报记者 黄兰

居然之家十五年发展大事记

1999

年居然之家在京首家店面——北四环店正式开业

2000

年在业内率先推出“先行赔付”服务承诺

2001

年推出“同一品牌同一价”服务承诺

2002

年推出“绿色环保”服务承诺

2003

年成立丽屋五金涂料超市，推出“一个月无理由退换货”服务承诺

2004

年推出“统一收银、统一退换货”服务承诺

2005

年开出第一家外埠分店——太原春天店，标志着居然之家从北京开始正式走向全国

2006

年正式成立尚屋生活馆

2007

年居然之家自营家装品牌——乐屋家装设计中心开业

2008

年乐屋推出“家装零增项”服务承诺

2009

年居然之家成立10周年，全年开设7家分店，数量为历年之最，宣告居然之家厚积薄发、高速发展的开始

2010

年“家之尊”国际家具馆开业

2011

年“红木大会堂”正式亮相，推出“送货安装零延”、“红木全保真”服务承诺

2012

年北京地区率先实行“明码实价”

2013

年正式推出“三包服务期延至三年”服务承诺，坚持“小家居”向“大家居”转变战略，成功打造“欧美嘉年华”“靓屋灯饰城”“居然在线”网上商城

2014

年成立尚屋酒店用品城，全国连锁步伐稳步向“百店”目标迈进（截至7月20日全国第92家分店陕西榆林店正式开业）