时间：2007年1月24日

　　地点：正佳广场米奇天地旗舰店

　　嘉宾：力盟（中国）集团有限公司董事长兼总裁 杨涛先生

　　力盟（中国）集团有限公司注册于香港，是一家集设计、研发、生产、销售、服务、企业管理于一体chinaren的现代商业企业集团，是迪士尼公司在大中华地区的授权商及中国区合作伙伴，也是中国首家可以生产制造和销售迪士尼家具及家居产品的集团公司。

　　“关注青少年成长，服务社会大众，美化家居生活。”是公司的服务宗旨。

　　 2005年6月，迪士尼授权力盟（中国）集团有限公司制造迪士尼卡通形象的家居用品，并授权使用“米奇天地”的概念在中国大陆市场招商，开设加盟店及进入家居连锁超市。为此，力盟集团投资创办了弘盟企业管理公司，专门负责“米奇天地”门店的拓展及运营管理，集合强大的迪士尼品牌优势，以关注青少年健康成长的营销文化为经营宗旨，区别于传统的商业营销模式，最大化追求企业的社会价值。“米奇天地”，给消费者的生活注入的是“年轻、活力、时尚、健康”的文化元素。

　　力盟中国2007年的三件大事

　　【焦点家具频道】力盟中国在07年的市场规划有什么动作呢？

　　【杨涛】我们2007年会在三个方面有一些大的市场的动作。第一我们会跟希望工程一起启动一个“十年百所希望小学”的公益活动，通过“米奇天地”在中国的拓展和营运，我们拿出一份营运费用出来。在全国各地招募一些家庭，十年计划在中国捐献100所希望小学。

　　【焦点家具频道】希望小学主要分布在哪些地区的？

　　【杨涛】每一个省应该都有，正在跟共青委和希望工程有关人士正在沟通，大致的方向已经定下来了，我们企业网络超女的目标和宗旨就是“关注中国青少年的健康成长”，除了要做生意以外更多的还要强调社会的责任感。“米奇天地”本身销售的就是青少年的家具，而且都是在富裕的大城市，或者是比较中产阶级以上的家庭使用，他们才会去购买这样的一些产品。所以我们的想法是希望将这种社会的公益性事业和我们门店拓展的销售结合起来。

　　第二，我们可能会在今年有一个计划，跟全球知名的婴儿奶粉品牌合作，在全国200个城市策划一个市场推广的计划，“儿童房”的推广计划，包括从婴儿一直到青少年，两个儿童类型产品组合在一起，形成互补的一个市场推广计划。

　　第三，迪士尼亚太区总部计划在今年8月份左右的时间，会邀请在中国的一些家具类型卖场企业的老总和家具媒体的一些负责人去参观香港迪士尼，规模大约在100人左右，这已经在议事日程上了，我们要做的就是把港澳通行证办好，到时候我们组织好以后迪士尼会正式地下邀请函，这也是力盟集团和迪士尼集团共同做的一个事情。今年主要是这三个大市场活动。

　　我们邀请这些卖场老总以及媒体代表一起来参与家具文化营销讨论，以及动漫品牌的家具产品文化营销的一些做法，沟通一些思想，这是要跟那些卖场的老板要很好地去沟通这些事情。

　　【焦点家具频道】这三个活动非常有创意，包括和婴儿奶粉的合作也是很不错的思路，能不能详细介绍一下合作细节？

　　【杨涛】因为现在还没有完成最后焦点房地产网的签约，所以细节部分不方便透露太多，这个活动规模搞得比较大，它们（婴尔奶粉品牌）一个3A+的产品和迪士尼方是有一些签约合作计划的。

　　【焦点家具频道】婴儿奶粉品牌的通路更多是超市以及一些商业专营店，家居产品销售是如何与其合作的呢？

　　【杨涛】我们是一种复合的营销模式，我们不仅仅要客户单纯的购买，而且要把迪士尼的俱乐部客户的资源和知名度要打开。因为现在家具的品牌，上次我也谈到了，家具实际上是没有品牌的，消费者并不知道什么东西是青少年家具里面最好的，或者是哪个品牌是最响的，他也不太清楚，我们也是通过大量的高密集人流的情况，强强品牌的联合做这样的推广活动，我们很强烈地告诉消费者，你应该怎么样去关注儿童的健康成长，包括从吃的和住的两个方面。我们这两个品牌一个是吃的，一个是住的。“衣食住行”，“衣”暂时这一块没有去考虑，“行”儿童的行也没有更多地考虑，我们是从“吃”和“住”两个方面，因为小孩最多的是这两个方面的需求，因为“衣”还不存在安全性的问题，但是“住”是有安全性和环保型的问题，“吃”绝对是有安全性的问题，所以我们从这两个角度引导消费者对这两个品牌的认识。我们会在卖场有很多的 POP海报，包括一些会员机构，包括全国大约80多个平面媒体以及网络媒体会参与到活动中来。

　　【焦点家具频道】我们关注迪士尼的一些产品销售通路，包括在屈臣氏等机构都有迪士尼17173的系列产品在销售。迪士尼公司是如何建立拓展自己的渠道销售的？包括和授权加盟商的渠道通路是如何来整合的？

　　【杨涛】实际上迪士尼是它原有的零售通道的建设模型，就是“单品单店授权”，比如说你是做服装的，你就是开服装店，进超市去卖你的服装，做你的零售通道。像卖文具的，你可能进批发市场、进超市、进百货公司做专柜卖文具的产品。这一些到现在为止像屈臣氏它们销售的是护理用品包括毛绒公仔，这都是迪士尼的市场部门会组织授权的供应商直接跟大的通道商合作，包括沃尔玛也是一样的，都有产品零售的，这就是他们的整合合作的过程。我们是迪士尼授权的家居产品零售通道，我们是两条路，一条是通过别人的渠道这样销售，还有一条是开设专卖店，我们未来重点是专卖店的模式。

　　【焦点家具频道】比如像百安居这样的销售渠道？

　　【杨涛】这是我们跟百安居合作开的店。

　　【焦点家具频道】这种模式觉得相对比较独特，既有大的流通渠道，也有授权专卖店。

　　【杨涛】因为迪士尼的市场流通份额太大了，它不是一点点的单一市场的，比如它一个包的产品，米奇的包的销售一年有几个亿，它的文具和童装等等在中国市场还要大。我们这个产品是以家具为主体校友录的，未来“米奇天地”要建设一个迪士尼的生活馆，在家庭里面，从你的桌子、椅子、床垫、床上用品、地毯、天花、地板、墙上的装饰画，包括到装修、门锁开关全部是动漫的设计。

　　【焦点家具频道】家居用品比那个包的市场前景要大很多。

　　【杨涛】（笑~~~~~~）这就是我们投入这么大的原因。

　　【焦点家具频道】一个文具用品的市场毕竟是有限的？

　　【杨涛】是的，我们未来就是“动漫家具”的概念。迪士尼家居全球总裁今天下午会访问广州，下午会过来来到我们这个店，他今天会过来看我们的公司。这个月的8号迪士尼全球的市场总裁来访问我们公司，他们对我们这个项目是非常重视。我们现在走的路跟一般的传统家具行业的路是不太一样的。包括我们做的希望工程的活动，家具行业是没有人做的，因为这是需要公司有相当的底蕴和魄力才能做这个的事情，100所希望小学，需要捐资2500万。

　　【焦点家具频道】这个“希望工程”活动是迪士尼亚太区总部的策划运作的吗？

　　【杨涛】双方都有一定的注资，我们希望招募更多的家庭来参与，我们叫做“希望2.0工程”，我们希望城市里面有更多的孩子进入希望家庭，能够参与到社会的公益事业的服务当中。比如一个家庭买一套家具大约是八千块钱，我们本身在做市场的促销活动，就已经把这个价格适当往下降低了，现在只要买够两千块钱的家具，我们就拿出营业额go2map的5%捐献给希望工程。买这两千块钱的家具，正好跟你的家庭是可以搭配的，很多的家庭买两三千块钱甚至五、六千块钱的家具是很正常的，但是现在只要上了两千，你就可以得到一个证书，证明你向希望工程捐献了款项，可以把名字留下来，并且可以得到一份纪念品，当向未来的希望小学捐献时，你可以得到整个希望小学建设的一整套的资料和照片，还可以得到被捐助小孩给你写的一封信。

　　【焦点家具频道】对于大城市里面的孩子来说，这是对幼小心灵一次净化，相信很多家长会愿意去做的。

　　【杨涛】是的，家长本来要买我们迪士尼的产品，或者买别的产品，他都要花几千块钱，但是现在只要你上了两千就可以得到这些东西，比如你是这所小学的捐献人，一所希望小学是25万，可能有一百个、一千个甚至一万户家庭参与了这个小学的捐献活动，你想想看，这所小学未来的这些学生，我们正考虑这些贫穷的地区，从广东开始，一个省一个省，以后都可以一带一地去帮扶，这种家庭帮扶一个孩子是很正常的，他们很有感情的，他住在这个家里面，这个孩子享受的东西，他连带的另外一个孩子的感情联络，这都是非常好的。我们整个的考虑是能从孩子很小的时候，从自己生活行为，对品牌的接受行为，把自己对社会的责任感、爱心、同情心，乃至强烈生活对比的反差带入到小孩子的教育里面。这种活动只有像我们这种企业才会去做，毕竟有一个跨国公司的背景在这里。

　　【焦点家具频道】这是一个公司搜狐网的远见。

　　【杨涛】国内的企业一些私营老板可能不会太在乎这些东西，但是我们比较在乎，“2006年度中国经济人物”的评选，首要的就是社会责任方面，我们都非常关注这个方面，因为你既然要在中国做动漫家具的零售通道的建设，这不是一年、两年、五年、八年的计划，这是一个几十年甚至上百年的计划。动漫产业现在在中国很热，动漫产业不管怎样，迪士尼目前在全世界它依然是领先的，这是不可否认的一点，他确实是领先者，所以它的整个虑也比较长远，它不会做很短期的行为，在中国赚一点钱就走，它需要制定一个很长期的市场性的规划。包括星巴克一样捐助中国的教育，这都是一样的，大家的思维方式都会比较趋同。

　　【焦点家具频道】外资品牌进入中国可能更需要拉近跟普通老百姓的关系，建立民族感情。

　　【杨涛】我们更多的希望做一些实事，因为这个活动是由我们公司发起和去承办的，现在应该来说反映比较好。我们是想3月18日广州家具展上举行新闻发布会推广这个活动。

　　 2007年“米奇天地”计划开店达100家

　　【焦点家具频道】你们现在重点是在做渠道扩张这一块，去年chinaren的成绩是怎样的？07年希望达到一个什么样的目标规划？

　　【杨涛】2006年我们总共建了49家店，2007年我们规划是100家店，重点将会放在上海、北京、广州、深圳这些大的城市，包括一些省会的一些城市，和一些富裕地区的二级城市，这是我们的一个渠道建设的一个重点。应该来说，目前我们所遇到的一些问题，很多的人对于这些家具行业对于这些品牌特许的连锁加盟的方式还是停留在家具行业本身。他们拿了这个牌子，但并不懂得去运用这个品牌，这个品牌在手上实际上并没有想过怎么样通过这个品牌取得增值服务，很多的还是在守店。我们现在遇到很多这种情况，他拿我们的牌子和拿别人的牌子是一样的，他拿了一个某某牌子，开了一家店，装修得很好，就坐在那里等着。我们这个品牌是有很多东西是可以推动和操作chinaren的，这是我们目前面临比较大的问题。所以说2007年的培训都会是我们一个比较重点的建设项目，07年最主要会建设一个比较强的市场督导的工作。

　　【焦点家具频道】你们作为一个品牌运作先行者，正在给家具行业带来全新的理念。

　　【杨涛】肯定会有一些店在这里面会失败的，但是我觉得大的趋势和方向是好的，包括从目前整个国人对动漫的接受程度，我们可以看到这个市场的前景是非常广阔的。包括我们现在的床垫已经出来了，只不过最后的外包装在处理，整个的床垫产品的设计都很好。我们来看看实际的产品（床垫），迪士尼品牌设计元素的这些东西要放进去，这是全棉的，有弹簧的，有经典动漫形象的产品，在市场上的反映非常好。很多的动漫元素结合进去以后，消费者的认同程度很高。同样是一个厂家，他打自己搜狐网的品牌和贴别人的品牌概念是不一样的，消费者的认知程度是不一样的，这是国际授权的，我们的检测是非常严格的。

　　【焦点家具频道】作为授权制造商来说，你们也是有非常严格的要求的。

　　【杨涛】是的，作为我们来讲，我们更多要为客户区考虑，怎么样更好地去解决这些问题，能够把质量进一步地提升，这是我们所控制的一些观点。

　　【焦点家具频道】刚才您提到07年开设100家店，包括建立一个只督导队伍，这么多加盟商在运作，如何去系统化、标准化管理？

　　【杨涛】作为我们来说，2007年最主要是走从自身建设方面是品牌的推动和市场的督导培训相结合的路，从门店管理的角度，因为家具行业一般都是松散型的管理，不管现在是什么品牌都好，其实在今天的家具零售卖场图行天下的管理，多数都是松散加盟的形式，由于我们这个品牌可能是在家具行业里面第一个要收取加盟费的，收取费用还不低，所以我们对加盟商的选择和管理非常严格，我们细化到每一周周报、周报表，包括进店人数都要统计，发卡人数、进店人数、客户回访记录，所有的东西都有一套很完整的规程，我们的制度最严，要求他们对承包商有控制和管理。但是实际来说也有一些难度，因为很多的加盟商不理解，他们觉得为什么会这么烦琐，为什么会要求那么多，为什么会那么严，甚至有所抵触，但是我们觉得这是一个过程，因为就像麦当劳的店，麦当劳的制度有半个人高，你必须要遵守，你不遵守的话你这个店恐怕就不能开了，一定要标准化。作为我们来说，到最后规范的零售通道的管理一定要是标准化的。目前来说像这样网络超女的一个过程应该是在前进过程中遇到的一些必然的一个经过，单靠几个力量改变一个行业的惯性太难了。

　　【焦点家具频道】 “米奇天地”品牌的加盟连锁是否有考虑过新生代的力量，比如一些从事做精品店或时尚用品的加盟商。

　　【杨涛】实际上我们有这么想过。

　　【焦点家具频道】传统家具的加盟商在短时间里可能不适应这样的品牌运作。

　　【杨涛】很多时候我们也在考虑和沟通，想把这种加盟连锁变成一种青年创业的概念，但是这个还是跟总部在谈。原来的传统行业家具的人他们很多东西都不能接受，比如说现在的二、三十岁的白领，又有一定积蓄，我不需要你全部投资，我可以跟你共建零售通道，你来管理。所有的管理流程体系都遵照我的规定，大家可以进行利润分成，你多拿一点都没有问题，我可以支持你做一些创业，这样在全国可能会做得更大。

我们为什么先谈希望工程再谈这个，因为有了希望工程以后，青年17173的投资创业项目也是归属到共青团进行管理的，所以我们希望跟共青团谈完以后再有下一步的规划。

　　【焦点家具频道】看来你们已经有这样进一步的规划了。

　　【杨涛】一定要这么做，现在很多的年轻人他们想创业，又找不到一个好的项目，又不知道怎么做，想要拿一个好的品牌也不容易，但是这个时候我们需要的是大量的青年人，投入也不多，大约十万二十万，开起一间店，大家共同参与共同管理。

　　【焦点家具频道】刚才说到职业白领的店是非常有活力的，能不能做一个介绍一下，单一加盟店在费用方面的情况？

　　【杨涛】我们现在开一家店一般来说都要三十几万的投入，因为加盟费是六万，保证金是三万，再加上装修，商场的两万支持，还有成本十几万的货品，大约是三十几万图行天下的前期投入。我们未来的考虑希望我们给他加盟费和保证金，因为这个店我们有股份就不一样了，货品给他一些支持，年轻创业者的资金有限，他们出的费用可能是两万的租金商场，前期很多的货品我们可以垫资一部分，希望这种店能够快速地发展起来。

　　【焦点家具频道】每年的三月即将家具展要开始，在今年的展会上有什么活动计划？

　　【杨涛】我们会参加广州的家具展，我们在展会上有一个新闻发布会，希望工程的新闻发布会。

　　【焦点家具频道】您提到迪士尼全球家居零售总裁今天会来广州，能不能简单介绍一下这方面的情况？

　　【杨涛】是的，他是来访问中国，第一站在上海，第二站就是来广州，主要了解一下我们这个“米奇天地”的运作情况，今天下午会在广州两店参观，会参观在百安居goodfeel的项目，也会看我们的正佳广场的专卖店。

　　【焦点家具频道】好的，最后非常感谢杨总在百忙中接受我们的访问。谢谢！