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【家具设计圈 行业频道】“中国家具看广东、广东家具看三展。”三月中旬,每年一度的广东三大家具展即将在广州、东莞、深圳三地集中揭幕。对于2014年我国家具业的发展走势,也将在三大家具展中充分展现。
在笔者看来,2014年的家具业发展还是“被持续看好”。虽然家具行业在过去三年的年增长为60-70%,但估计熬过寒冬的家具业也可以保持这样的增速。不过,经过之前两年的“寒冬期”,各大品牌基本上采用了促销的手法拉动人气,提升销售额,但长期的轮番促销,已造成了市场的麻木,今年的行情虽然有机会,但是竞争也将更加严峻。
但无论市场如何变化,“顾客就是上帝”还没有改变,这是当今消费时代对顾客位置的精准定义。 作为商家,必须想顾客之所想,急顾客之所急,全方位、多角度的将自己的经营模式满足顾客所需。作为顾客,消费是主要目的,而在完成购物后给他留下印象的除了实物商品以外就是他在购物过程中的切身体验,这就是在消费帝国里占有一席之地的王道。对家具市场来说,这句话准确而又恰当的表述出在惨烈市场竞争中顾客对于市场的重要性。
因此,在家具行业的消费趋势中,体验型消费将占据越来越重要的位置。笔者认为,在房地产的大环境下,近几年家居消费主要以刚需为主,消费者也变得理性,经营模式需要作出改变,给消费者提供“实际”的家居解决方案,才能“俘获”消费者的心。如尚品宅配、维意定制、索菲娅等家居品牌都将店面以“体验型”的方式进行营销。
在这样的行业大趋势下,目前三大家具展的创新点也相继转向,在产品设计和用户体验较往年有了很多创新。而随着家居展会模式的慢慢成熟,展会也开始注重“一站式”服务体验:一站式购物,一站式服务,总之就是顾客来到展会,一次性的满足消费者的全部需求。
以下为三大家居展会的看点,从展会中,也可以感受到家居行业正在变化。
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