作为商人，接到别人询问价格的电话，一般都比较高兴，因为问价之人通常就是潜在的客户。然而，如今的红木木材商们却并非如此，当接到询价电话时，往往脸上露出一丝无奈，根本高兴不起来。

这是什么缘故呢？难道红木木材商们并不想将潜在客户发展成直接客户？

其实并不是他们不想，而是太难，成功的概率太低。但前几年情况却并非如此，很多红木木材商都很清楚地记得，那时若接到问价的电话，十有七八有成交的可能。如今，电话问价者比以往多了不少，但真正能做成生意的寥寥无几。另外，让有些红木木材商头痛不已的是，即便你报给对方的是实价，对方也会怀疑这价格虚。久而久之，红木木材商们终于有了应对之道，一接到问价电话，一般都不报价，而是请对方现场看货后再论价。（载于《中国红木古典家具》杂志2012年第四期，作者：张成）