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¥4800报名学习红木家具质量明示卡实际效果还未显现
经过了半年的适应期,2013年2月1日,《红木家具通用技术条件》(以下简称《条件》)正式开始强制性执行。对于媒体和消费者来说,检验一家红木家具企业是否执行了《条件》,首先看的就是其所销售的红木家具是否配备了质量明示卡。
红木家具的质量明示卡自《条件》修订之初起就为广大消费者所关注,也是媒体们一直跟进报道的焦点话题。消费者和媒体之所以如此关注质量明示卡,最主要的原因有两方面:第一,绝大多数消费者对于红木家具用材、制作流程等均不甚了解,尤其对于材质无法识别,质量明示卡对产品用材有明确而详细的标注,对产品制作工艺也有标明,消费者可更详细地了解想要购买的红木家具产品;第二,红木家具的真伪、优劣等质量问题一直普遍存在,且维权困难,而质量明示卡是由商家根据自己的产品标注的,在产品出现质量问题时,明示卡将成为消费者维权的重要法律依据。
《条件》从技术层面对红木家具的十个方面做出了规范,其中第七部分是红木家具的质量明示规定。加上目录、前言、引言也只有十三页的《条件》,其中有超过两页的内容在描述红木家具质量明示。此外,《条件》也并不是全文为强制性条款,其前言中明确指出,第四章中的4.1、4.2.1和第六、七章为强制性,其余为推荐性。翻查《条件》,第四章中的4.1为产品命名要求(分为按木种名称和按木材名称命名)、4.2.1为产品用材比例分类,第六章为用材要求和产品安全。这些内容都与红木家具质量明示卡所需要标注的内容相关。由此可见《条件》这一标准的起草人员对于红木家具质量问题和目前红木家具市场的关注,而《条件》的制定也是希望能对目前的红木家具市场乱象有所抑制。
初衷是很好,但就目前市场对《条件》的执行情况来看,却并未如起草者们所愿。《条件》中列明,质量明示卡的明示内容至少需要包括产品执行标准、产品分类、产品名称、产品型号、规格、生产日期、产品使用范围、产品主要用材、产品涂饰工艺、产品装饰工艺、安全提示、产品保修、产品交付方信息等十三项内容。《条件》中规定,这些内容需分成四部分编写,每个部分也有相应的编写要求,都需指出是“至少应包括”这些信息,但却没有一个固定的标准文本可参考,这就造成了目前市场上各企业做出的质量明示卡五花八门,内容也不一。消费者原本对红木家具了解就不深,有了质量明示卡后可能会产生更大的依赖,而质量明示卡不统一,就容易给一些商家提供可乘之机,故意将明示卡内容做得繁复,扰乱消费者的视野从而影响其判断力。此外,从《条件》颁布实施至今,政府、协会针对《条件》所做的宣传、学习讲座却很少,并不足以让大家对《条件》的内容有全面的理解,这不仅使很多商家们在实际操作过程中出现问题和错误,也让很多消费者不太了解《条件》的规定从而无法更好地保障自身的权益。上述原因都影响了红木家具质量明示卡在市场交易中的实际效果。
《红木家具通用技术条件》的制定经过了前后共两年的时间,而它的执行贯彻更不可能是一朝一夕的事。虽说是强制执行,但要落实到每家每户还有一段很长的路要走。当然,《条件》这一标准不可能完美无缺,甚至在现在的实施过程中也遇到了一些问题,但一个具有法律效应的强制性准则更不可能朝令夕改,而是需要实践来慢慢检验和修正。
(责任编辑:红木家具圈 )
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