据12315负责人介绍，由于国家标准及相关规定滞后，地板生产行业缺乏质量标准的约束，易导致产品质量参差不齐。个别地板经销商利用消费者对木质特点缺乏了解，大肆宣扬自己经销的地板可以防水、防虫、抗菌、环保等，还有的经销商在出售地板时强行向消费者搭售地板辅料，或利用不平等的格式条款侵犯消费者的合法权益。　　消费提示　　‘定金‘与‘订金‘其实不一样　　工商管理部门提示广大消费者，在购买地板之前，要看准经销商是否有工商营业执照，是否具备生产、销售地板的资质，也可通过网络查询等方式对地板木材的特点、各品牌的口碑进行详细了解，根据自己的实际需要进行选择。执法人员在检查中曾发现，部分地板经销商将虚假荣誉证书或牌匾挂在店内抬高自己的身价，实则是地板生产企业或经销商自制或花钱买来的。消费者要注意向相关部门查询，不要被表面现象所蒙蔽。　　由于目前地板行业尚无统一合同，所以消费者在签订销售合同时，要注意各项条款的内容，并对地板的自然情况(如：品牌、颜色、材质、规格、产地)加以确认，事后，应妥善保管消费凭据与合同文本。　　在签订合同时，一定要注意‘定金‘与‘订金‘的区别。交‘定金‘时，一般不要超过总消费额的20%，并注意，按《合同法》规定，如果交纳‘定金‘方违约，款项不予退回，若收取方违约，则双倍返还；可是如果合同中写的是‘订金‘，若收取方违约，交纳方就不能享受双倍赔偿。