韩波_文 李怒舲_本刊摄影

天津归真木业有限公司总经理郑杰明

天津鼓楼文化街可以说是天津传统文化积淀最深厚，最为热闹繁华的文化商街。以鼓楼为中心，呈T字型，分为东街、北街、南街，从北街步入，赫然发现，南北两头，两个“归真草堂”红木家具直营店，占据着鼓楼北街两端入口的黄金位置。

位于天津武清区的归真木业工厂内，展厅布置得古典雅致

天津归真木业有限公司，最早于2002年在北京开厂，制作红木家具，后转回天津武清区设厂，天津鼓楼文化街开街时便在此设店，迄今已整整十个年头，从最初的清冷到现在的繁华，可以说见证了鼓楼文化街的整个发展历程。

随着鼓楼地区的繁华，加之不远处新建的天津古文化街，这一片区经营红木家具的店铺已达二十余家，形成了激烈的市场竞争，然而归真草堂一直稳居在这里，且销售始终处于前列。

用总经理郑杰明的话说，我们始终坚持一点，就是口碑一定要做好。

位于天津鼓楼文化街的归真草堂直营店，两家直营店分据在这条街两端的黄金位置。

口碑相传，可以说是归真草堂的主要营销方式。重口碑，则意味着对自身产品的严格要求，和经营上不折不扣地为顾客考虑。对任何企业来说，能做到口碑相传，其实很难。这要求产品必须“真”，为人必须“诚”，价格必须“实”。

天津的地域文化特点是因河而起，屯军成城，因商而兴，由此而产生的码头文化、军旅文化、商阜文化也融入了天津人的性格，使天津人性格中有着豪爽、仗义、真诚一面，郑杰明不论是做人，还是经商都有着这些典型特点。