Office 2007/2010常见安装问题及应对方法，如果出现安装失败或中止，往往因为系统残留文件或注册信息导致，无法再次安装，如果没有进入程序组，很可能即使使用Windows Installer Cleanup Utility或清理大师也未必可以清理干净，昨晚天缘自己写了批处理，用来对Office 2007/Office 2010进行手动清理，在Windows XP和Windows 7上测试暂没发现问题，有经验的网友可以一同测试补充一下。

一、清理使用必读（转自不得去除本说明部分）

1、下面的批处理脚本及注册表清理脚本都是面向Office 2010默认安装到Program Files目录下的清理引擎，如果是安装到其它驱动器，需要对应修改清理脚本部分，注册表清理部分需要修改最后一行[-HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Win32Assemblies\\C:|Program Files|Microsoft Office|Office14|ADDINS|MSOSEC.DLL]中的路径信息C:|Program Files|Microsoft Office。

2、Office 2010代号(Codename)是14.0，Office 2007代号是12.0，如果用于Office 2007清理，下文的清理脚本需要把路径部分的14换成12（14.0替换成12.0），关于缓存文件部分文件名是否统一暂未测试，此外，还需要确认MSOCache缓存目录下文件名跟本清理脚本一致，如果不一致，清理脚本和清理注册表部分都需要对应修改，Office 2007部分稍后有时间再验证确认，如果有网友提前确认过也可以帮忙回复修改。

3、清理脚本部分是清理默认安装路径下的安装文件、缓存文件、临时文件等，特别注意确认这些目录下没有重要文件需要备份时才可进行清理，天缘不对由于复制、使用等操作导致的误操作或误删除后果负责（如果出现资料丢失后，切勿重启机子，一般都可以使用数据恢复文件恢复出来），目前版本只是天缘个人两台机子上验证通过，如果您对脚本不熟悉建议谨慎使用或不使用。

4、对Office 2007/2010正常安装或使用出现无法卸载问题时，第一次运行本脚本，会出现有几个DLL文件无法清理现象，第一次运行后请重启动机子一次，然后再次运行本脚本即可清理完毕，清理完毕后，如需立即重装Office，建议重启机子一次。

5、使用方法：把下文两部分分割线中间部分分别保存为两个文件，清理脚本名为autoClear.bat，注册表清理脚本为clearOffice.reg，其中clearOffice.reg在autoClear.bat中调用，所以两个文件要同一目录下。Windows 7上请以管理员权限手动执行上述两个文件（clearOffice.reg单独执行一次）。

6、如果发现本清理脚本清理后仍然存在残留文件或注册信息，或脚本存在不足之处，请留言添加方便大家共享，安装问题请参考：Office 2007、2010常见安装问题及解决办法

二、清理Office安装文件及缓存等

----------保存文件名：autoClear.bat----------

@echo off
echo.
echo (c) http://www.metsky.com
echo.
set /P var="是否开始清理Office(2007/2010)安装和注册信息，确认删除之前请确认Office目录下没有需要备份的文档资料？[Y/N]"
if "%var%"=="Y" goto sure
if not "%var%"=="Y" goto bye
:sure
echo -----开始删除Office 2007/2010安装和缓存文件，请稍候...-----
echo 停止Office Source Engine服务...
net stop OSE
echo 清理安装共享文件和目录...
del /f /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\CLIPART\\*.*"
rd /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\CLIPART"

del /f /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\Document Themes 14\\*.*"
rd /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\Document Themes 14"

del /f /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\MEDIA\\*.*"
rd /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\MEDIA"

del /f /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\Office14\\*.*"
rd /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\Office14"

del /f /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\Stationery\\*.*"
rd /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\Stationery"

del /f /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\Templates\\*.*"
rd /s /q "%ProgramFiles%\\Microsoft Office\\Templates"

del /f /s /q "%CommonProgramFiles%\\Microsoft Shared\\Office14\\*.*"
rd /s /q "%CommonProgramFiles%\\Microsoft Shared\\Office14"

del /f /s /q "%CommonProgramFiles%\\Microsoft Shared\\Source Engine\\*.*"
rd /s /q "%CommonProgramFiles%\\Microsoft Shared\\Source Engine"

echo 清理模板文件...
del /f /s /q %appdata%\\microsoft\\templates\\Normal.dotm
del /f /s /q %appdata%\\microsoft\\templates\\Normalemail.dotm
del /f /s /q "%appdata%\\microsoft\\document building blocks\\2052\\14\\Built-In Building Blocks.dotx"
del /f /s /q "%appdata%\\microsoft\\document building blocks\\1033\\14\\Built-In Building Blocks.dotx"
del /f /s /q "%AllUsersprofile%\\Application Data\\Microsoft\\Office\\Data\\*.*"

echo 清理缓存文件...
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-0010-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-0015-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-0016-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-0018-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-0019-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-001A-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-001B-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-002C-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-0044-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-006E-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-00A1-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-00BA-0804-0000-0000000FF1CE}-C"
rd /s /q "%SystemDrive%\\MSOCache\\All Users\\{90140000-00BA-0804-0000-0000000FF1CE}-C"

echo 清理临时文件...
rd /s /q %windir%\\temp & md %windir%\\temp

echo 清理Office注册表记录...
regedit /s clearOffice.reg
echo 已清理完成(http://www.Metsky.com)，重装Office之前请重启机子
goto end

:bye
echo 操作已被取消，任意键退出
goto end

:end
echo. & pause

----------------------------------------------

三、注册表清理部分

----------保存文件名：clearOffice.reg----------

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\14.0]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\14.0]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-0010-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-0015-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-0016-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-0018-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-0019-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-001A-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-001B-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-002C-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-0044-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-006E-0804-0000-0000000FF1CE}-C]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\{90140000-00A1-0804-0000-0000000FF1CE}-C]