问题描述：

我们在xp的系统上安装Microsoft Office 2010或者2007的时候提示“Windows Installer 服务不能更新一个或多个受保护的Windows 文件”的错误。出现这种错误的原因一般是系统中某些文件被修改或者无法找到或者丢失。（大多说是安装了Ghost版或者精简过的系统）

解决方法：

1.下载xp系统缺少的文件

下载文件在最下面

2.打开c:\\windows\\msagent文件夹，查看里面文件是否与下图列出的一样，如果缺少就从下载好文件的（msagent文件夹）中把缺少的文件不上。

3.打开C:\\Program Files\\Common Files\\Microsoft Shared\\web server extensions\\40\\bin文件夹，查看里面的文件是否与下图列出的一样，如果缺少就从下载好文件的（bin文件夹）中把缺少的文件不上。

补完这些文件之后就可以在Xp系统正常安装office2010了