在使用word文档时我们常常会遇到各种问题，本文小编为大家简单介绍一下word停止工作时的处理办法。

　　方法一、

　　第一步：关闭所有Office相关程序;

　　第二步：点击“开始”菜单，选择“运行”，输入 regedit 进入注册表编辑器;

　　第三步：依次展开，找到 HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\12.0\\Word

　　HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE \\Microsoft\\Office\\Word\\Addins(放word加载项的)

　　将上述两个文件夹word和addins重命名为word1 和addins1。

　　方法二、

　　打开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”，此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的文件，搜索的结果可能有很多相似的文件，但你只需要找到“C:\\Users\\Administrator\\AppData\\Roaming \\Microsoft\\Templates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件，然后将其删除即可。

　　方法三、

　　打开系统左下方的“开始”按钮，在“搜索程序和文件”中输入“ Regedit ”，然后选择“Regedit.exe”进入注册表;

　　进入以后，找到如下：

　　HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\12.0\\Word

　　HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Word\\Addins

　　将上面两个文件夹word和addins重命名为word2和addins，就可以了。