Word2011使用中突然出错，再次打开就一直出错，不能打开。excel、ppt其他都能正常打开。 完全删除office2011，再次安装还是依旧出错. 发现每次打开Word2011的时候都会更新一下字体 从0%--100%之后报错。遇到这种情况我们应该解决呢？

解决步骤：

1. 关闭所有Office Mac 2011程序。

2. 到“users/<user name>/library/preferences” 路径下。（如果找不到library/preferences ，可以直接打开FINDER的“前往”菜单->”前往档案夹”输入“~library/preferences”进入）

3. 删除所有com.microsoft.office.*.plist。