近来新装了一下系统和office2003系列。可是发现下面问题，Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。您正在处理的信息有可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。在就是发送错误报告和不发送。随你点哪一个都没法打开原来的那个文档,多次重启Word，还是重复出现那个警告。
解决方案:

1.进入下面的目录： c:\\Documents and Settings\\用户名\\Application Data\\Microsoft\\Templates 将原模板（名称为“Normal”）及其隐藏的临时文件删去.
2.在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存到 c:\\Documents and Settings\\用户名\\Application Data\\Microsoft\\Templates\\路径内,命名为normal.dot，这样word就可以正常启动了。
非常见原因：微软拼音3.0（输入法），删除它问题终极解决！！原来啊他们之间不兼容，这种情况比较罕见，不知道到底什么原因导致他们冲突的，微软一家人也搞冲突。