word发送错误报告，需启动安全模式才能打开，怎么办？这就需要删除WORD文件，并删除NORMAL文件模板。具体是：

C: \\ Documents and settings \\ Administrator \\ Application Data \\ Microsoft \\ Temlates，删除Normal 模板，然后重启使用即可。Application Data是个隐藏文件，需打开我的电脑 \\ 工具 \\ 文件夹选项 \\ 查看 \\ 高级设置 \\ 显示所有文件和文件夹。

打开word文档后，为什么桌面会出现另一个带有“~$”前缀的文档呢？

那个文件是打开文档时自动生成的，为确保突然掉电或者其他一些外部因素造成的文档丢失，用于恢复先前文档内容用的，等文档关闭后，它也就自动消失，大可不必管它。