许多word用户都跟小编一样会遇到：word打不开发送错误报告的问题，那么，遇到这个问题该怎么办?相信不少网友都会选择忍受，而小编还是希望给大家推荐一下word打不开发送错误报告的2种解决方法，操作也非常简单，希望可以帮到大家!

word打不开发送错误报告

一般用户遇到word打不开发送错误报告的解决方法

“Word发送错误报告”，下面还显示两个按钮“发送错误报告”和“不发送”，如果你按了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，会提示是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，将进入Word安全模式。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。若选择“否”，则Word又将弹出错对话框，就这样不断的循环。

小编推荐的word打不开发送错误报告的2种解决方法

word打不开发送错误报告的解决方法一：

单击桌面“开始”中的“运行”，然后在里面输入%appdata%\\microsoft\\templates，确定，此时就会直接进入Word安装路径，在里面找到“Normal.dot”文件，将其删除，再次运行Word就OK了。

删除Normal.dot文件

word打不开发送错误报告的解决方法二：

在弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”，此时就可以进入Word界面，选择“文件”中的新建，在界面右边“新建文档”处单击“本机上的模板”(如下图);

本机上的模板

在弹出的“模板”窗口中将“空白模板”删除即可。

删除空白模板

最后再重新启动Word看看，以前的“发送错误报告”是不是已经不见了?一切都恢复正常了!