本文适用于Excel版汇总大师，非WPS。

第一次运行，先运行 汇总大师 》系统设置中的检测程序。

正常情况，显示如下：

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问题一：双击无法运行汇总大师程序

解决办法：

a.请确认已完整安装了Office2007 或更高版本。

b.确认是否已经安装上 net 4.0

问题二：检测程序提示无法启动Excel程序

解决办法：

a.请确认Office是完整安装的。不能是绿色版、精简版office。

b.若本机安装过多个版本的Office，请卸载全部版本的office，然后使用清理工具 全部清理一遍，重启电脑，最后重新安装office。

问题三：检测程序提示无法打开Excel文件

解决：到系统设置中，取消勾选 后台工作。再次检测一下，如下图：

如果仍然提示无法打开文件，依次以下方法来：

1.若此电脑上安装过WPS，请使用wps的修复工具进行修复：修复wps导致的问题

2.若Office软件未激活，打开Office程序时提示需要激活。请先激活Office

3.手动打开此文件，检查文档是否有保护密码、编辑保护、文件损坏等提示

4.卸载全部版本的office，然后使用清理工具全部清理一遍，重启电脑，最后重新安装office

以上步骤 可解决99%以上的问题。

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